Nos campagnes

Une agence de relations publics est une entreprise spécialisée dans la gestion de la communication et des relations entre une organisation et ses publics. Chez FHCOM, nous œuvrons pour améliorer sa réputation, son image de marque et sa visibilité auprès des consommateurs et autres parties prenantes (employés, partenaires, institutions, etc.).

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins, objectifs et publics cibles. De cette analyse approfondie découle une stratégie de communication sur mesure pour atteindre ces objectifs, en utilisant divers leviers tels que la création de contenu, les dispositifs expérientiels ou le marketing d’influence.

Chez FHCOM, nous accompagnons nos clients dans la création et la mise en œuvre de stratégies de communication globales, la gestion des relations avec les médias, la communication digitale (SEO, e-réputation…) jusqu’à la communication d’entreprise (RSE, marque employeur) ou encore la gestion de crise.

En fonction de plusieurs critères tels que l’expérience de l’agence dans le secteur d’activité, ses références, sa spécialisation, ses compétences en matière de communication RP et digitale, sa compréhension des besoins spécifiques de l’entreprise… Chez FHCOM, nous accordons une importance particulière au monitoring des campagnes et à l’efficacité opérationnelle. Deux spécificités qui nous permettent aujourd’hui d’avoir des relations durables autant avec des grands comptes qu’avec des start-up.

Faire appel à une agence de relations presse et influence est un moyen efficace et rentable pour promouvoir une marque, un produit ou un service et augmenter sa visibilité, en complément ou remplacement d’un plan média. Au-delà de l’accès à un réseau de journalistes, leaders d’opinion et influenceurs, chez FHCOM, nous portons une attention particulière à la conception de campagnes authentiques et engageantes, capables de générer des résultats probants et ROIstes.

Pour mesurer l’efficacité d’une campagne d’influence, il est important de définir des objectifs clairs et mesurables, tels que le nombre de vues, de clics, d’engagements, de conversions, etc. Chez FHCOM, l’influence ne fait sens que si nous pouvons monitorer les performances de chaque campagne. Du social listening au suivi des KPI, nous utilisons les solutions leaders du marché.

Les coûts associés à une agence d’influence peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la taille de la campagne, le nombre d’influenceurs impliqués, le type de contenu créé, etc. Les agences d’influence peuvent facturer des frais de gestion de projet, des frais de création de contenu, des frais de négociation avec les influenceurs, etc. Il est important de définir en amont le budget associé à la campagne pour que l’agence puisse être force de proposition sur la « bonne » allocation des dépenses.

Les agences d’influence utilisent des outils d’analyse pour identifier les influenceurs qui ont une audience pertinente pour la campagne en question. Ces outils peuvent inclure des données sur les abonnés, les engagements, les mentions de marque, les centres d’intérêt, etc. Les agences d’influence peuvent également utiliser leur propre réseau d’influenceurs et rechercher de nouveaux partenariats potentiels.

Les agences d’influence évaluent la pertinence d’un influenceur en fonction de plusieurs facteurs, tels que la correspondance de son audience avec le public cible de la campagne, sa capacité à créer un contenu authentique et à générer l’engagement de sa communauté. Chez FHCOM nous nous intéressons également à des facteurs tels que la réputation de l’influenceur, son éthique professionnelle et son historique de collaborations.

Chez FHCOM, nous travaillons avec les créateurs de contenu en définissant avec précision les termes de la campagne, les messages, le contenu à produire et à partager. En plus d’un soutien créatif, nous nous assurons d’un accompagnement global auprès des influenceurs pour qu’ils puissent répondre aux réactions et interrogations de leur communauté.

Dans un contexte où le dialogue a pris le pas sur les messages uniques, les relations presse et l’influence ne sont plus les simples outils d’une stratégie publicitaire, mais bel et bien l’espace où s’installe une connivence nouvelle basée sur l’échange et l’apport d’une vraie contribution durable. Chez FHCOM, nous mettons cette conviction au service de la réputation des marques.

Pour mesurer l’efficacité d’une campagne de relations publics, les agences de RP peuvent utiliser des indicateurs tels que le nombre de publications obtenues, le nombre de mentions de marque positives, le nombre de visiteurs sur le site web, etc. Les agences de RP peuvent également utiliser des sondages d’opinion pour mesurer la perception de la marque auprès du public. Les rapports détaillés sur les performances de la campagne peuvent être utilisés pour identifier les points forts et les faiblesses de la stratégie et pour ajuster les efforts futurs.

Les agences de RP peuvent aider les entreprises à gérer les crises de communication en fournissant une planification de crise efficace, en formant les porte-parole de l’entreprise à communiquer avec les médias et en gérant la communication avec les parties prenantes. Les agences de RP peuvent également travailler pour minimiser les impacts négatifs de la crise sur la réputation de l’entreprise et en limiter la portée.

Chez FHCOM, nous aidons les entreprises à obtenir une couverture médiatique positive en identifiant les angles de communication pertinents et en les adressant à des journalistes, leaders d’opinion et créateurs de contenu affinitaires. Cette couverture médiatique positive peut répondre à des objectifs d’image spécifiques, de plus forte visibilité auprès d’une cible de conquête en particulier ou, plus largement, à un besoin de défense de la catégorie.

En matière d’influence, l’efficacité d’une campagne avec des créateurs de contenu repose souvent sur des indicateurs tels que le nombre de mentions de marque, le taux d’engagement, le nombre de conversions, etc. Des indicateurs ad hoc peuvent également être suivis de façon à évaluer avec plus de granularité l’impact de la campagne sur la perception de la marque.

Les agences d’influence travaillent avec les entreprises pour créer une campagne de marketing d’influence efficace en identifiant les objectifs de la campagne, en définissant les critères de sélection des influenceurs, en développant des stratégies de contenu créatif et en mesurant les performances. Chez FHCOM, nous accordons une attention particulière à l’accompagnement des créateurs de contenu pour assurer une exécution efficace de la campagne à court terme, mais également pour préserver une relation durable sur le long terme.

Les agences de RP et les agences média peuvent travailler ensemble pour fournir des résultats intégrés en développant des stratégies de communication cohérentes et en créant des synergies entre les efforts de RP, l’influence et la publicité. Les agences peuvent également partager des données et des analyses pour améliorer la compréhension de la perception de la cible finale. Chez FHCOM, nous sommes convaincus de la complémentarité entre le média paid et le earned pour servir les objectifs stratégiques de la marque, que ce soit en termes d’optimisation budgétaire, de ciblage ou encore d’architecture des messages.

Les coûts associés à une agence de RP & Influence peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la taille de la campagne, le type et le nombre de contenus à développer, ou encore la taille du pool d’influenceurs à impliquer. RP & Influence sont des métiers où le temps passé (jours/homme) reste la principale composante économique. Chez FHCOM, chaque proposition d’accompagnement est calibrée de façon ad hoc et offre une vision détaillée des honoraires de conseil stratégique, de gestion de projet, de création de contenu, de négociation avec les partenaires potentiels, ou encore de l’éventuelle gestion de crise.