En 2011, Charal repense sa stratégie digitale
Charal, leader de la viande en France, a choisi de renforcer sa présence sur Internet en s’appuyant sur l’expertise des agences CONVERSATIONNEL et RnD. La nouvelle stratégie digitale mise en place de manière conjointe par RnD et CONVERSATIONNEL a donné lieu à un développement de la marque sur les réseaux sociaux (CONVERSATIONNEL) ainsi qu’à une refonte de son site web (RnD). Son objectif : fédérer les amateurs de viande mais aussi leur proposer une information à valeur ajoutée sur la marque et ses produits.
Un site Internet plus proche du consommateur
Le nouveau site Internet Charal, mis en ligne début février à l’occasion
de la présence de la marque sur le Salon de l’Agriculture, vient souligner
25 ans d’expérience et de savoir-‐faire en matière de viande de
qualité.
Il s’est donné pour objectifs de :
1 – contribuer à mieux faire connaître l’ensemble des produits Charal :
nouveautés, opérations promotionnelles, détail des gammes, etc.
2 - Faire découvrir aux consommateurs l’entreprise Charal : dossiers
thématiques (viande, nutrition, santé et environnement), interviews vidéo (sur la qualité, l’innovation…), etc.
3 - Se rapprocher des consommateurs en misant notamment sur la sympathie que génère sa communication décalée : saga publicitaire, générateur de cri « Hummm ! », sondages d’opinion, etc.
Avec près de 30 000 visites et plus de 100 000 pages vues le premier mois, le site atteint dès son lancement des résultats prometteurs.
Toutefois, il s’agit là d’une première étape puisque son contenu s’enrichira tout au long de l’année, allant vers toujours plus d’interaction avec les internautes : dossiers, interviews, débats, etc.
Charal affirme sa présence sur le Web social
En 2011, Charal renforce sa présence sur les réseaux sociaux pour rallier tous les amateurs de viande.
Sa page officielle Facebook (www.facebook.com/charal) se veut aujourd’hui leur lieu de rassemblement privilégié.
Conçue sur un mode léger et sympathique, dans la droite ligne de sa
saga publicitaire, elle offre aux fans la possibilité d’exprimer la part de carnivore qui est en eux.
En janvier dernier, un appel à la création vidéo a ainsi été lancé, qui invitait
les internautes à crier leur « Hummm Charal », en référence au fameux jingle sonore de la marque, et à créer le buzz.
Cette opération, relayée par une dizaine de bloggeurs influents et par un dispositif spécifique sur Habbo, a fortement mobilisé la communauté puisque plus de 150 vidéos amateurs ont été postées dont certaines ont dépassé les 10 000 vues.
Le gagnant, un bloggeur surnommé ‘Vie de Geek’, a obtenu 75 000 vues grâce
à son petit film humoristique, ce qui lui a permis de remporter un voyage en Afrique du Sud durant lequel il a rencontré le fameux guépard de la publicité Charal.
Sur Youtube, les amateurs de viande ont désormais leur chaine officielle Charal (www.youtube.com/user/CharalOfficiel) qui diffuse l’intégralité de la
saga publicitaire du carnivore depuis 1986, dont les spots les plus célèbres
(« le guépard ») et les plu récents (« Les loups »).
Les fans peuvent également y visionner, en exclusivité, les tous derniers films de la marque.
Enfin,ils retrouvent l’ensemble des détournements positifs UGC (User Generated Content) dont Charal a fait l’objet au cours de son histoire.
Sur Twitter, la marque a créé un compte officiel pour interagir en temps réel avec ses consommateurs : très utile pour informer de manière personnalisée et immédiate !
Elle est ainsi prête à répondre à toutes les questions des amateurs de viande concernant la provenance ou la traçabilité de ses produits, mais également à les conseiller sur les modes de préparation les plus appropriés.
D’une manière générale, la présence de Charal sur le Net s’étend aussi à d’autres réseaux sociaux et produit du contenu officiel sur :
Habbo (www.habbo.fr/groups/Charal), Dailymotion, Vimeo (http://vimeo.co /user4974106) et Flickr.
A propos de CHARAL
CHARAL est l’entreprise reconnue comme la marque n°1 et la référence de la viande en France.
Sa vocation est d'offrir le meilleur de la viande, en s’adaptant en permanence aux nouvelles tendances de consommation et à l’évolution des modes de vie.
La marque s’appuie depuis 25 ans sur deux piliers : Qualité et Innovation.
L’entreprise emploie 3 000 collaborateurs dont 500 bouchers, répartis sur 9 sites en France.
Elle réalise près d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires et propose trois types d’activités : abattage, boucherie, fabrication de produits élaborés, frais et
surgelés.
Ses produits sont distribués dans les enseignes de la grande distribution,
dans la restauration hors domicile et à l’export.
A propos de RnD
RnD est une agence digitale indépendante créée en 2002. Agissant comme une cellule digitale dédiée, RnD intervient auprès des directions générales et marketing/communication des entreprises et des marques pour les accompagner sur l’ensemble de leur stratégie Web :
conseil, production (Web agency), e-‐marketing.
A propos de l’agence CONVERSATIONNEL
CONVERSATIONNEL propose et met en oeuvre des stratégies digitales avec pour seul et unique objectif d’assurer aux annonceurs une présence pérenne sur le Web.
L’offre de l’agence se décline en trois volets :
-‐ Écouter : veille en ligne, e-‐réputation
-‐ Parler : conseil stratégique, influence, brand-‐content
-‐ Répondre : social CRM, community management, e-‐activisme
Contact Agence RnD
Alexis Rollin
Directeur associé
arollin@rnd.fr
8, rue de la ferme - 92100 Boulogne billancourt
Tél : 01 47 61 83 70
http://www.rnd.fr
Contact Agence CONVERSATIONNEL
Arnault Coulet
Directeur associé
5 rue Laugier - 75009 Paris
acoulet@conversationnel.fr
06 76 79 44 74
http://www.conversationnel.fr
RELATIONS MEDIAS CHARAL : FHCOM
42, rue des Jeûneurs - 75002 PARIS
Tél. : 01 55 34 24 24 agence@fhcom.net / www.fhcom.net
